VÁSÁRLÁSI SZABÁLYOK - ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK- A GURULÓCIPŐ.HU WEBÁRUHÁZBAN

letölthető pdf formátumban
A szabályzat a hazai elektronikus kereskedelemmel kapcsolatos jogszabályoknak való teljes megfelelés miatt hosszabb a megszokottnál, az ebből adódó kellemtelenségekért elnézésüket kérjük.

- A Gurulócipő.hu árlistában szereplő árak bruttó vételárak, amelyek a 25%-os mértékű Általános Forgalmi Adót tartalmazzák. További költségek nem terhelik a vételárat.

- A termék rendeltetésszerű használatának elsajátításához egy oktató videó található az interneten. A kisfilm a www.gurulocipo.hu oldalon a Képek/videók menüpont alatt tekinthető meg!

1. RENDELÉS ÉS SZÁLLÍTÁS
1.1 A Gurulócipő.hu online áruházban történt rendeléssel minden vásárló kijelenti, hogy elfogadja jelen üzletszabályzatot, elolvasta és megértette a rendelés menetét.
1.2. A Gurulócipő.hu webáruházat az Impresszumban található vállalkozás üzemelteti:

Horváth Tamás egyéni vállalkozó,
4481 Nyíregyháza, Csaba út 46.
Székhely: 4481 Nyíregyháza, Csaba út 46.
Telephely: 4481 Nyíregyháza, Csaba út 46.
Email cím: info@gurulocipo.hu
Adószám: 65009567-2-35
Váll. ig. szám: ES-390000
Nyilvántartásba bejegyző hatóság: NYÍREGYHÁZA Önkormányzat
Nyilvántartásba vételi szám: 12691875
Tel: 0630-718-93-58

A Gurulócipő.hu  webáruház az elektronikus kereskedelmi üzletek nyilvántartásba vételi kötelezettség hatálya (KeM rendelet 2. §-ának (1) bekezdése, s 1.sz. melléklete) alá tartozó termékeket nem forgalmaz, így nyilvántartási számmal nem kell rendelkeznie.

A vállalkozás képviselőjének neve: Horváth Tamás
Cím: 4481 Nyíregyháza, Csaba út 46.
Tel: 0630-606-42-21

1.3 A Gurulócipő.hu webáruházban vásárolt termékek házhoz szállítását országosan a Magyar Posta végzi. Igény esetén, telefonon történő időpontegyeztetést követően lehetőség van az áru személyes átvételére is (Debrecenben, illetve Nyíregyházán).
1.4 A vevő köteles a kiszállítás időpontjában a csomag sértetlenségéről megbizonyosodni, a csomag átvételét követően annak teljességéről megbizonyosodni. A vásárló csak a csomag átvételének napján élhet panasszal a csomag tartalmával szemben. Amennyiben a vevő nem él panasszal a csomag tartalmával kapcsolatban, abban az esetben a csomag tartalma teljesnek tekinthető a későbbiekben! (A termékkel szembeni panaszok, s kezelésük az 1.8-as és a 2.4-es pontban kerülnek bemutatásra A csomagnak az alábbiakat kell tartalmaznia (kivéve Rapid és Rebel modellek):

• 1 pár új Heelys gurulócipőt (1 pár sarokdugóval, illetve 1 pár cipőfűzővel)
• 1 pár görgőt (bontatlan gyári vagy pecsételt csomagolásban)
• 1 db sarokkiemelő eszközt
• magyar nyelvű vevőtájékoztató
• 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződéseknek  szerinti megfelelés (írásbeli megerősítés)
• számlát

Rebel ill. Rapid modellek esetében:

• 1 pár új Heelys gurulócipőt (1 pár cipőfűzővel)
• 2 pár görgőt (bontatlan gyári vagy pecsételt csomagolásban)
• magyar nyelvű vevőtájékoztató
• 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződéseknek  szerinti megfelelés (írásbeli megerősítés)
• számlát

1.5 Szállítási késedelem, vagy a megrendelés teljesíthetetlensége esetén a webáruházat üzemeltetőket kártérítési kötelezettség nem terheli.

1.6 A megrendelés akkor válik érvényessé ha a megrendelő megrendelését az üzemeltető emailben visszaigazolja! Ekkor kap a vevő tájékoztatást a szállítás időtartamáról, az áru megérkezésének várható időpontjáról. A vevő a megrendelés visszaigazolásában visszaellenőrzés céljából úja elolvashatja a rendeléshez általa bevitt adatokat. Amennyiben bármilyen hibás adatot talál, emailben kérheti az adatok javítását az info@gurulocipo.hu email címen.

1.6.a) Egyes esetekben (azaz nem minden esetben!) a webáruház üzemeltetője a megrendelés teljesítésének feltételeként biztosíték befizetését kérheti. Ennek menete a következő:

• A megrendelő a megrendeléséről visszaigazolást kap és 3000Ft biztosítékot befizet CIB Bank 10700141-56981487-51100005 (Horváth Tamás vállalkozói) bankszámlára.
• A csomag megérkezésekor a megrendelt termékek vételára mínusz a biztosíték fizetendő.
• Az a megrendelő aki a küldeményt gondatlanságból nem veszi át vagy pontatlan címet ad meg és ezért a csomag kézbesíthetetlenség miatt a Posta által visszaszállításra kerül a biztosítékot elveszti. Számlát természetesen a teljes vételárról küldünk a postai csomagban.

1.6.b) Egyes esetekben (azaz nem minden esetben!) a webáruház üzemeltetője a megrendelés teljesítésének feltételeként biztosíték befizetését nem kéri. A megrendelés menete ebben az esetben megegyezik a http://gurulocipo.hu/webaruhaz.php oldalon leírt megrendelési menttel.

1.7 A csomagban küldött áruk vételárának kifizetése a postai csomag átvételekor történik(utánvétel) vagy PAYPAL-on keresztül bankkártyával a megrendelés teljesítését megelőzően. Tekintettel arra, hogy a Gurulócipő.hu webáruházban vásárolt termékek árának kifizetése nem az interneten keresztül történik, hanem a postai utánvétes konstrukció miatt fizikailag a csomag átvételekor a Postán (,illetve a vásárló által megadott címen) így a felhasználók számára a Gurulócipő.hu virtuális áruház használata nem hordoz pénzügyi kockázatot. Amennyiben a vásárló a számára kiküldött cipőt saját hibájából nem veszi át, abban az esetben 3000Ft-os oda-vissza postaköltséget az üzemeltető részére köteles megfizetni! Csak a 3000Ft megfizetése, és az 1.6 pontban szereplő biztosíték befizetését követően áll módunkban a cipőt újból elküldeni.

1.8 A 17/1999 (II.5.) rendelet alapján amennyiben a megkapott cipő ill. egyéb termék mérete, vagy bármi más jellemzője nem megfelelő, a vevő kézhezvételtől számítva 8 munkanapon belül  indoklás nélkül elállhat a vásárlástól (ill. szükség esetén a cipőt/terméket kicseréljük)
Csere esetén, amennyiben ugyanolyan modellből nem áll rendelkezésre más méret, drágább termékre való cserélés esetén a különbözet a vevőt terheli. Olcsóbb modellre történő csere esetén a különbözetet az üzemeltető a vevő részére megfizeti.
Az elállási jog teljesítésének egyéb feltételeiről/részleteiről a megrendelést visszaigazoló emailben található 17_1999_korm_rend_irasbeli_megerosites.pdf fájlból vagy a csomagban található 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződéseknek  szerinti megfelelés  (írásbeli megerősítés) dokumentumból tájékozódhat.

A fogyasztó panaszaival, kifogásaival, ellállási jogával a 0630-606-42-21-ös telefonszámon, az info@gurulocipo.hu email címen, illetve személyesen Horváth Tamásnál, a 4481 Nyíregyháza Csaba út 46. szám alatt élhet.

A Gurulócipő.hu webáruházban történő vásárlásra az alábbi rendeletek vonatkoznak:
17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet a távollevők között kötött szerződésekről
370/2004. (XII. 26.) Korm. rendelet az üzleten kívül fogyasztóval kötött szerződésekről és az üzleten kívüli kereskedés folytatásának egyes feltételeiről
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről

2. VÁSÁRLÁSI FELTÉTELEK
2.1 A Gurulócipő.hu webáruházban csak akkor vásárolhat ha elfogadja jelen üzletszabályzatot.
2.2 A Gurulócipő.hu webáruház semmilyen formában nem vállal felelősséget a hibás adatokból eredendő téves teljesítésért.
2.3 Az akciós áruk esetében az akció minden esetben a készlet erejéig tart. Amennyiben készlethiány miatt az akciósan rendelt termék már nem szállítható, erről a megadott email címre a Gurulócipő.hu webáruház értesítést küld.
2.4 Garancia, szavatosság
2.4.1 Az eladó rendeltetésszerű használatra alkalmas termékeket értékesít, amelyek kereskedelmi szempontból forgalomképesek Magyarország területén.
2.4.2 A Gurulócipő.hu webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre. Gyártó: Heelys, Inc., USA. Gyártás helye: Dél-Korea, Indonézia, Kína. Termék anyaga: bőr vagy szintetikus és légáteresztő hálós felső rész, PU vagy EVA talp, PU görgők, acél tengely, mikro csapágy. Importőr: Multicortex Kft. 1012 Budapest, Logodi utca 5-7.  www.heelys.co.hu
2.4.3 Az eladó a megvásárolt termékeket a 17/1999 (II.5.) Korm. rendelet esetein kívül csak abban az esetben cseréli ki, ha azok bizonyíthatóan hibásak. A garancia ideje 6 hónap. A garancia feltétele a rendeltetésszerű használt, melyet a cipőhöz mellékelt vevőtájékoztató is részletez:
Gördülni élvezetes dolog de veszélyes is lehet. Mérlegelj és ne vállalj többet mint amit már képes vagy megcsinálni. Gyakorlással képességeid mindig fejleszthetők. Különösen amikor gördülni tanulsz válassz vízszintes, sima és száraz felületeket a gyakorláshoz, ha túl durva felületeken próbálkozol az a felszerelésed idő előtti kopásához vezethet. Fordíts figyelmet a görgők pontos behelyezésére és tisztántartására ! A görgők oldalára tapadó port időnként érdemes egy száraz kefével eltávolítani. A cipő fel- és levételekor mindig fűzd ki  ill. be a cipőfűzőt, mert ennek hiányában a cipő belső bélése hamar tönkremegy, melyre a garancia/szvatosság/jótállás nem terjed ki. Több havi használat után esetleg szükségessé válhat a csapágy megtisztítása. Ezt kiszerelés után WD 40-nel érdemes elvégezni. Szerviz igény felmerülése esetén bármikor kérhetsz segítséget az info@gurulocipo.hu e-mail címen. Vizes úton vagy hóban cseréld a görgőket sarokdugóra és normál cipőként használd a Heelys-ed, amikor száraz fedett helyre érsz pár pillanat alatt visszacserélheted a sarokdugókat görgőkre.
2.4.4 Jogos minőségi kifogás esetén az eladó biztosítja a termék cseréjét vagy a hiba kijavítását, de csak abban az esetben, ha a vevő számlával igazolja eladónál történt vásárlását.  Minőségi kifogás esetén a KERMI által kiadott mindenkori szabályok érvényesek, melyek a KERMI honlapján a http://www.kermi.hu/ honlapon, illetve az alábbi linken találhatóak meg.
Kapcsolódó rendeletek:
49/2003. (VII. 30.) GKM rendelet a fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igények intézéséről
249/2004. (VIII. 27.)  Korm. rendelet az egyes javító-karbantartó szolgáltatásokra vonatkozó kötelező jótállásról
Legfontosabb pontok (forrás: Kermi.hu):
A termék szavatossága azt jelenti, hogy az árucikk a vásárlás időpontjában megfelel a jogszabályban vagy a szerződésben meghatározott tulajdonságoknak. Az ilyen áru alkalmas azokra a célokra, amire a hasonló dolgokat rendszerint használják, rendelkezik a hasonló termékek esetében szokásos minőséggel, a reklámban, árucímkén, fogyasztói tájékoztatón erre vonatkozóan tett nyilvános kijelentésekkel, stb. Ezért különösen ajánlott az árucímke, a különböző tanúsítványok és tájékoztatók beható tanulmányozása. A szavatosság ugyanakkor nem terjed ki a termék azon hibáira, amelyeket az eladó a vásárláskor felhívja a vásárló figyelmét.
A szavatosság szabályaitól a vásárló kárára eltérni nem lehet.
Ha a termék rendeltetésszerű használat, ápolás, tárolás, stb. ellenére meghibásodik, a szavatossági időtartamon belül ún. szavatossági reklamáció nyújtható be. A meghibásodás bejelentésekor az eladó hibás teljesítésére hivatkozva a vásárló lényegében azt állítja, hogy a meghibásodást eredményező ok már az eladáskor is benne volt a termékben, s az nem valamilyen erőszakos külső behatásnak, vagy a nem rendeltetésszerű használatnak a következménye. Ha ez bizonyítható, a vásárló reklamációja jogos. Ugyanakkor a termék rendeltetésszerű használat esetén történő elhasználódása alapvetően nem jogos ok a reklamációra.
A szavatossági időtartam fogyasztói szerződések esetében 2 év. Használt dolgok értékesítésekor a szavatossági idő 1 év.
A kétéves szavatossági időtartam két részre tagozódik. Az eladást követő első hat hónapban a törvény megfogalmazása szerint "fel kell tételezni", hogy a hiba a termékben az eladáskor már benne volt, így ha ezzel az eladó nem ért egyet, neki kell bizonyítania, hogy a meghibásodás később, a vásárló valamely hibájából keletkezett). Ha ezt bizonyítani nem akarja, vagy nem tudja, a reklamáció jogosnak minősül, s a vásárló élhet a szavatossági jogai valamelyikével.
A hetedik hónaptól kezdve a kétéves időtartam végéig amennyiben az eladó nem ért egyet a vásárló reklamációjával, a vásárlónak kell bizonyítania, hogy a meghibásodás oka már az eladáskor benne volt a termékben. Ha e bizonyítás sikerül, a vásárló ekkor is élhet szavatossági jogaival.
A vásárló szavatosságai jogai közé a kijavítás, kicserélés, árleszállítás, szerződéstől való elállás (a vételár visszakérése) tartozik.

2.4.5. A vevő kifogásaival az 1.8-as pontban leírt módokon élhet.

3. EGYÉB RENDELKEZÉSEK
3.1 A felelősség korlátozása
3.1.2 A webáruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:
- Az Interneten küldött és / vagy fogadott bármilyen adat elveszése.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél (függetlenül attól hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett),  vagy bármilyen adat elvesztése. - Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei, amelyek az adatkommunikációt megszüntetik vagy megnehezítik.
3.1.3 A webáruház nem felelős semmilyen kárért, függetlenül attól, hogy direkt, vagy indirekt, ami a webáruházhoz való csatlakozás miatt következett be.
3.1.4 Az internetező felelőssége felmérni, hogy hogyan védheti meg a számítógépén tárolt adatait bármely nem kívánt eseménytől.
3.1.5 Egyedül a vásárló felelős a webáruház honlapjához való kapcsolódásáért és az áruházban való vásárlásért.
3.1.6 A webáruház nem vonható felelősségre semmilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
3.1.7 A webáruház szabadon megváltoztathat bármilyen árat, határidőt. A változás a Gurulócipő.hu webáruházban történt megjelentés időpontjától lép életbe.
3.1.8 A webáruház szabadon módosíthatja a vásárlás feltételeit és szabályait bárminemű előzetes értesítési és indokolási kötelezettség nélkül.
3.1.9 Bármely módosítás abban az időpontban lép életbe, amikor megtalálható a webáruházban. Bármely résztvevőnek, aki nem ért egyet a szabályok módosításával, fel kell hagynia a vásárlással.
3.1.10 A webáruház perelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. A webáruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely honlap használó rovására történt csalás miatt.
3.1.11 Abban az esetben, ha a honlap látogatója bármilyen formában megsérti a szabályokat, a Gurulócipő.hu webáruház szabadon érvénytelennek nyilváníthatja vásárlását és a vevő nem jogosult fellebbezni a döntés ellen.
4. SZEMÉLYES ADATOK
4.1. A webáruházat használók személyes adatainak felhasználása az Adatvédelmi törvény hatályos szabályozásának értelmében történik. Minden résztvevőnek joga van elérni, helyesbíteni vagy törölni bármely, akár az összes általa megadott információt. Erre e-mailben jelezheti igényeit.
4.2 A Gurulócipő.hu webáruház a vevő adatait nem adja ki harmadik félnek.
4.3 A megrendeléseket elektronikus úton dolgozzuk fel és tartjuk nyilván, azaz iktatjuk. A rendelés visszaigazolása Megrendelési, illetve Vásárlási Szerződésnek minősül. A megkötött szerződés utólag kizárólag a megrendelőnek lesz hozzáférhető elektronikus úton, azt harmadik személynek nem adjuk ki. A Vásárlási Szerződés nyelve magyar, más nyelven megkötendő szerződésre technikai okok miatt nincs lehetőség.